Canal de Denúncies

Canal de Denúncies

(Sistema Intern d'Informació)

MUTUALITAT VEÏNAL SINERA, MPS (a partir d’ara, també referida com l’Entitat) disposa d’un Sistema Intern d’Informació (també, SII), des d’on es gestionen les informacions sobre infraccions, irregularitats o incompliments de la legalitat, especialment de tipus penal, infraccions comptables, del sistema de prevenció del blanqueig de capitals, de protecció de dades personals, o de vulneració del Codi de Conducta Intern, entre d’altres.

L’objectiu essencial és prevenir els delictes dins l’entitat i vetllar pel compliment de la normativa.

Aquest SII recull i tracta les informacions que es comuniquin referents a preocupacions o els fets relacionats amb conductes irregulars o contràries a la normativa vigent i/o als principis i valors de l’Entitat, sempre que siguin comunicats de bona fe, no sent acceptables les informacions falses o deliberadament tergiversades.

L’Entitat ha configurat el Sistema Intern d’Informació permetent que aquest sigui confidencial, respecte les persones que comuniquen els fets, podent sol·licitar que siguin tractades de forma anònima. El sistema també permet que, si les persones denunciants així ho prefereixen, les comunicacions dels fets o omissions susceptibles de ser considerades com a infracció siguin totalment anònimes.

Les comunicacions dirigides al SII es poden remetre a través de qualsevol dels següents canals:

Per correu a: Canal Intern d’Informació CENTINELA.

Per correu postal a: CANAL CONFIDENCIAL DE COMPLIMENT LEGAL – mlara@fgcadvocats.com
Moisès Lara Roldán – Via Laietana 59 – 08003 – Barcelona – 93.317.25.21

També es poden comunicar aquests fets als Organismes Públics competents en la matèria, en especial l’Oficina Antifrau de Catalunya. Pot obtenir més informació sobre com efectuar les denuncies davant OAC en el següent link: https://www.antifrau.cat/ca

A totes les persones treballadores de l’entitat, col·laboradors externs, candidates, voluntàries, membres de l’òrgan de govern, proveïdors i, per suposat, els seus mutualistes i els seus familiars.

Totes les informacions que es refereixin directament a l’entitat, respecte fets, omissions o actuacions que puguin suposar una vulneració de la legalitat vigent o de la normativa interna de l’entitat, en especial els Codis de Bon Govern aprovats al si de l’entitat.

Per tal de garantir que un Sistema Intern d’Informació eficaç i donar les màximes garanties a l’informant, la comunicació dels fets s’ha d’efectuar per escrit mitjançant qualsevol dels següents mitjans:

CANAL DE COMPLIMENT LEGAL

Per correu postal a: CANAL CONFIDENCIAL DE COMPLIMENT LEGAL – mlara@fgcadvocats.com.
Moisès Lara Roldán – Via Laietana 59 – 08003 – Barcelona – 93.317.25.21

Per correu a: Canal Intern d’Informació CENTINELA.

També es pot sol·licitar una entrevista presencial amb el responsable de gestió del SII, si bé aconsellem que també es lliuri una comunicació dels fets per escrit.

Les informacions rebudes i les recollides durant la investigació dels fets informats es tractaran de forma totalment confidencial. S’adoptaran totes les mesures tècniques i organitzatives que siguin adequades per salvaguardar la confidencialitat dels fets i dades del procediment, la identitat de l’informant i de la persona afectada, dels testimonis, i de les comunicacions dutes a terme en relació amb aquesta informació. L’accés es limitarà exclusivament als responsables de dur a terme les funcions de control intern i de compliment, que signaran un compromís de confidencialitat específic, i només serà lícit l’accés per altres persones, també subjectes al compromís de confidencialitat i/o al secret professional, o la seva comunicació a tercers, quan resulti necessari per a l’adopció de mesures disciplinàries o la tramitació de procediments judicials que procedeixin en el seu cas. Els informants tenen dret a que no es reveli la seva identitat, ni cap altre informació de la qual es pugui deduir la seva identitat, sense el seu consentiment exprés.

  • Dret a la Informació i d’accés a l’expedient: La persona a la qual s’atribueixi la conducta o els fets que han estat objecte d’informació a través d’aquest SII serà notificada d’aquesta informació en el menor temps possible, en tot cas, un cop transcorregut el temps prudencial necessari per a dur a terme la investigació preliminar de les circumstàncies informades. Se l’informarà de la conducta o fet que se li atribueix, dels possibles destinataris de la informació que es tramiti (Jutjats o Fiscalia, en el cas de sospita o indicis racionals de la comissió d’un delicte), del tractament de les seves dades personals, així com dels tràmits que s’hauran d’efectuar en l’expedient que, si és el cas, s’obrirà. Es preservarà la identitat de l’informant, condicionat a que, amb això, no s’afecti el bon fi de la investigació.

  • Dret a la defensa i a la presumpció d’innocència: Els afectats tenen dret a ser escoltats en qualsevol moment, a presentar al·legacions i, sempre, a la presumpció de la seva innocència.

  • Dret a la confidencialitat i a la protecció: Durant la tramitació de l’expedient, els afectats per la informació rebuda tenen dret a la confidencialitat de la seva identitat, a l’honor i a la mateixa protecció que els informants, per tal d’evitar que puguin sofrir injustament danys en la seva reputació, o altres conseqüències negatives.

  • Dret a la protecció: Tots aquells que, de bona fe, i en les condicions que s’estableixen en l’article 35 de la Llei 2/2023, de 20 de febrer, reguladora de la protecció de les persones que informin sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupció, notifiquin a través d’aquest sistema d’informació intern els fets dels què hagin tingut notícia, així com els seus familiars, estaran protegits contra qualsevol tipus de represàlia, discriminació o penalització, ja sigui directa o indirecta, com a conseqüència o per motiu de les informacions que puguin facilitar i les informacions recollides durant la investigació dels fets informats. Els informants gaudiran de les mesures d’acompanyament i de protecció contra les represàlies reconegudes en els arts. 37 i 38 de la L.2/23.
Denúncies falses: Qualsevol informació facilitada de mala fe suposarà per a l’informador assumir totes les responsabilitats legals pel perjudici que pugui suposar aquesta informació per als drets de les persones a les que, injustament o de mala fe, s’atribueixin els fets que seran objecte d’investigació interna. És, doncs, principi general aplicable a aquest Sistema Intern d’Informació, que totes les informacions que es comuniquin estiguin fonamentades en la bona fe i no persegueixin interessos particulars.

En el cas que no es verifiquin els fets o indicis informats, s’arxivarà.

En el cas que es verifiqui l’efectiva comissió d’una infracció de la normativa interna o de la legalitat vigent:

  • Infracció laborals: En aquests casos és d’aplicació el règim disciplinari previst al Conveni Col·lectiu que en cada moment resulti d’aplicació.
  • Infraccions contractuals: en cas que qui hagi comès una infracció sigui un col·laborador, s’aplicaran les clàusules previstes contractualment.
  • Infracció de la legalitat vigent: Es comunicarà als Jutjats i Tribunals de Justícia per tal que després del corresponent procediment imposin la sanció que legalment correspongui.

Supòsits contemplats en l’art. 40 de la Llei 2/2023, de 20 de febrer, reguladora de la protecció de les persones que informin sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupció.

Les dades de caràcter personal tractades amb l’objecte de tramitar la informació rebuda seran tractades de conformitat amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades, i d’acord amb allò que s’estableix expressament en la normativa que regula els sistemes interns d’informació.

HORARI D'ATENCIÓ D'OFICINA

De dilluns a dijous de 9h. a 18h.

Divendres de 9h. a 14h.

S’atendrà presencialment concertant cita prèvia mitjançant al telèfon 93.268.91.30 o per correu electrònic: sinera@sinera.cat